التقى مدير عام مديرية شبام الأستاذ طارق طالب فلهوم, اليوم بمدير فرع المؤسسة العامة للإتصالات بالمديرية المهندس محمد سالم عفيف .
واستمع المدير العام من المهندس "عفيف" على آلية سريان العمل في توزيع خدمة الفورجي المنزلي الجيل الرابع الحديث والحاجة إلى زيادة العدد تجاه كثرة الطلبات المتواجدة في سجّلات التسجيل والعمل على خطط الفرع لتحسين خدمة الاتصالات والصعوبات التي يعاني منها المكتب أهمها ضعف المعاملة والخدمة التي أدت إلى شكاوي المواطنين التي لاترضي المكتب الذي يقف مكتوف الأيدي تجاهها كونها المديرية الوحيدة التي تعاني في هذا الجانب .
وأكد المدير العام على أهمية تحسين خدمة الإتصالات والإنترنت تماشيًا مع تطوّرات العصر والحاجة الماسة لخدمات الفورجي المنزلي لوجود رقم ثابت فيها لاسيما في المناطق التي لم تصل إليها خدمة الهاتف الثابت نظرًا لقلة تغطية الإمكانات في منظومة الاتصالات و رداءة الخدمة الحالية التي تقف عائقًا أمام العمل وتطوير الخدمة .
مشددًا على ضرورة طرح الحلول الجذرية لمعالجة كافة المشكلات ورفع بالاحتياجات اللازمة لتفعيل خدمة مكتب الاتصالات بالمديرية بشكل أفضل ,منوهًا إن شكاوي المواطنين لاترضينا ومؤكدين الوقوف عليها بشكل صارم لمعالجتها وفرض الحلول اللازمة .
