اوضح العميد / صالح ناصر عاطف الحكمي النائب الاول لمدير عام مصلحة الهجرة والجوازات فرع عدن ان رسوم الجواز 6500 ريال، مؤكدا بالقول: نتعامل بكل شفافية مع المواطنين ومكاتبنا مفتوحة لشكاوي المواطنين وسنحاسب اي موظف مقصر
كما اكد "الحكمي" ان جميع الموظفين العاملين بالمصلحة يقومو بتقديم وتسهيل كافة المعاملات للمواطنين واولياء الامور والمؤظفين الحكوميين وكذا جرحى الحرب والحالات المرضية والاطفال الرضع وكبار السن .
جاء ذلك في حوار قصير اجرته صحيفة عدن الغد معه :
حاوره / نضال فارع
1- عميد صالح كيف يستطيع المواطن الحصول على جواز السفر وماهي الوثائق المطلوبة ؟
نشكر صحيفة عدن الغد على الحضور الى المصلحة لتوضيح بعض الاستفسارات .
* نحن نطالب الاخوة المواطنين بالحضور شخصيا الى مبنى فرع الهجرة والجوازات فرع عدن لمتابعة استخراج الجواز بنفسة وبالوثائق الاصلية التى تكون بحوزته ونحن على استعداد لاستقبال اي شكاوى من الاخوة المواطنين اذا وجد هناك اي مشاكل او اي نقص في الاجراءات ونحن نقدم كل التسهيلات لخدمة المواطنين وسرعة انجازات العمل . وقد فتحنا عده نوافذ جديدة لتوزيع جوازات السفر للنساء والرجال وكذا اعمال التحري وتصوير المواطن وسهلنا كثير من الاجراءات وفقا للتوجيهات المستلمة من وزير الداخلية ورئيس مصلحة الهجرة والجوازات وكذلك مدير الفرع بعدن محمد عباد البطاني .
2- كم هو السعر الرسمي لجواز السفر ؟
سعر الجواز الرسمي هو 6500 ريال ، ونحن نقوم باشعار المواطن بهذا المبلغ وفق اللوحات الاعلانية الموجودة في الشارع وفي المبنى وفي الاقسام كافة واي شكاوى من الاخوه المواطنين مكاتبنا مفتوحة ونتعامل بكل شفافية وعلى استعداد لمحاسبة اي مؤظف مقصر في هذا الجانب .
3- بعض المواطنين يشتكو من تاخير استلام الجوازات . لماذا ؟
نحن نبداء الدوام اليومي ونستقبل معاملة المواطنين من الساعة السادسة صباحا وحتى الساعة التانية ظهرا ونعود الساعة الرابعة عصرا حتى الساعة 12 لبلا لاستكمال ماتم انجازة في النهار للمواطن . يعنى نحن نعمل ساعات طويلة . يستغرق الفترة لاستلام الجواز السفر للمواطن ثلات ايام الى اسبوع بالكثير واذا كان هناك اي تاخير هو خارج عن ارادتنا بسبب نقص الوثائق او لعدم روية الصورة في المركز الرئيسي بجدة لكون مشكلتنا في هذه الايام خصوصا هو الكهرباء . عندما تحويل النظام من الكهرباء الى الماطور يجد الجهاز المحول ضعف . تطلع الصورة احيان غير واضحة . بالمناسبة نحن نتعامل مع جميع المواطنين في الجمهورية دون استثناء ونستخرج يوميا من 2000 الى 2500 جواز سفر يوميا نعتذر للاخوة المواطنين عن اي تقصير الخارج عن اردتنا .
4- ماهي الصعوبات والمشاكل التى تواجه عملكم في فرع المصلحة ؟
بصراحة نتمنى ايجاد مبنى اخر جديد للجوازات . هذا المبنى له اكثر من 30 عام وحاليا لايستوعب الكم الهائل من المواطنين والمراجعين ونجدها فرصة هنا بدعوة السيد محافظ محافظة عدن . ايجاد موقع بديل .
كذالك نطلب من الاخوة المواطنين مساعدتنا بادى مهامنا على اكمل وجه بالالتزام بالنظام والقوانين واحضار الوتائق الاصلية وعدم التعامل مع اي وسيط ( سمسار ) في استخراج جواز السفر استخراج جواز السفر بسيط ويتم بكل سلاسة وانتظام .
كما نطالب الاخوه المواطنين الذي جوازاتهم من عام ( 2016 ) ( 2017 ) ( 2018 ) (2019 ) ( 2020 ) ان يحضرو لاستلام جوازتهم .
