تقرير : جوازات سيئون انموذج و تميز في الاداء

ما يشهده فرع مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية بوادي حضرموت والصحراء من جهود جبارة وعمل دؤوب في الاداء  في ظل شحة الامكانيات  والظروف  التي تمر بها البلد  ما هو  الا دليل الإرادة والعزيمة القوية لدى قيادتها  وطاقمها المثابر من ضباط وافراد بقيادة  المدير العام لفرع المصلحة بوادي حضرموت والصحراء العقيد/ مساعد عبدالله بن طالب بل زادتهم تلك الظروف تماسك وروح عالية وعزيمة وإصرار لتقديم نموذجاً متميز لخدمة مواطني الجمهورية اليمنية عامة .

ما شدني اثناء تواجدي بفرع  المصلحة  توافد الاعداد الكبيرة من المواطنين الذي يقارب ال"500" مواطن يوميا من الرجال والنساء والاطفال من كافة محافظات الجمهورية  للحصول   على جواز سفر جديد او بدل منتهي .

  فلم  أكن اتوقع ان يأتي  آخر  الدوام وقد استكملت الاجراءات لهم  ولكن  بالإرادة  والتفاف الجميع قيادة وعاملين حول بعض والعمل بروح الفريق الواحد  يتم انجاز  كل الطلبات   لهذا العدد من  المتقدمين .

" إشراف مباشر "

قيادة فرع المصلحة تقوم بالإشراف المباشر على العمل في  الاقسام  وتنظيم المواطنين , المدير العام للمصلحة يقف خارج مكتبه بجانب الطابور الطويل ليضع توقيعه على المعاملات ومن ثم يوجه بالذهاب لاستكمال الإجراءات دون عناء ومشقة وبصورة منتظمة , 

" أرقام للحجز "

خصص فرع المصلحة أرقام هواتف للراغبين في استخراج جوازات السفر تخفيفا للزحام والحد من الإصابة بفيروس كورونا وتطبيقا للتباعد الجسدي بالاتصال التلفوني للحجز عبر الاتصال التلفوني على هواتف فرع المصلحة بسيئون للتسجيل فقط خلال أوقات الدوام الرسمي، ومن ثم يقوم موظفي المصلحة بالتواصل مع المواطنين المسجلين لتحديد مواعيد حضورهم لاستكمال إجراءات استخراج جوازات السفر وذلك بالاتصال على الارقام التالية 05405160 – 05406960.قبل يوم من دخول المواطن للمعاملة ,

 وأوضح مدير فرع مصلحة الهجرة والجوازات بوادي حضرموت العقيد مساعد بن طالب ان الحجز يشمل جميع المواطنين من مختلف مناطق الوطن الذين هم في حاجة ماسة في استخراج جواز السفر للحالات الطارئة بين العلاج أو عودة أو منحة دراسية ، مشيرا بأن تنفيذ الحجز التلفوني بتوجيهات من مدير عام أمن وادي حضرموت العميد مبارك احمد العوبثاني لتسهيل معاملات المواطنين واستخراج الجوازات بسهولة تامة"

" استثناء "

يستقبل فرع المصلحة يومياً " 450 " ويستثني من ذلك الحالات المرضية  والمستعجلة كعوده اومنحه اوفيزه بدون حجز , فيما عدى ذلك فقد خصص  يوم واحيانا يومين للنساء في الاسبوع وبقيه ايام الاسبوع للرجال,  ويعتمد ذلك على الإقبال في الحجز عندما يكون اقبال النسا ء اقل يتم عمل يوم واحد فقط, وهناك وعود من قبل إدارة المصلحة في حالة تقيدوا بمواعيد الحجز سيتم إجراء معاملات الرجال والنساء في يوم واحد على الرغم من عدم استيعاب الإدارة للازدحام نظراً لقلة المكاتب داخل الإدارة في مبنى المجمع بحسب مدير المصلحة ,

" إنجاز "

يتم انجاز الجواز خلال ثلاث أيام او أربعة إلا إذا هناك  مشكلة من المركز الرئيسي بجده, هناك حالة إنسانية شاهدتها بأم عيني لطفلين سيامين وبحاجة للسفر للخارج تم إنجاز معاملاتهم خلال يومين من خلال نزول متخصص من المصلحة الى منزلهم بمنطقة تريس بوادي حضرموت , وامام كل هذه الجهود والعمل الدؤوب لخدمة المواطنين وجهت إدارة المصلحة عبر هذا المنبر رسالة الى كافة المواطنين الراغبين باستخراج جوازات سفر او بدل منتهي الالتزام بالحجز عبر التواصل التلفوني تسهيلاً للحصول على طلبهم ومساهمة لإنجاح وتسيير عمل المصلحة .