عبر العديد من مشتركي اتصالات MTN بمدينة صلاح الدين مديرية البريقة، غرب العاصمة عدن،عن استياءهم من رداءة الخدمة، وتوقفها في بعض الايام.
وقال مواطنون " أن هذه الخدمة أصبحت رديئة ولا تعمل بشكل مستقر، مما تؤثر على سير أعمالنا اليومية والتواصل للاطلاع على تطورات الأحداث، وكذا في حالات الضرورة كالمرض أو غيره، كما أن بيانات الانترنت ضعيفة ولا تعمل نهائياً في المدينة، والاعجب من هذا ان رسالة الـsms الرسائل النصية لا تكاد تصل الا بعد أكثر من ١٠ محاولات أو أكثر أحياناً، ولا يتم الاستفادة من الاشتراك في الباقات .
وأشاروا بأن هذه المشكلة التي تعاني منها الشبكة تتضاعف سنوياً وشهرياً، دون أن تضع الشركة حلول للمشتركين، مطالبين الشركة عمل معالجات سريعة بحل المشكلة وتمكينهم من الحصول على خدمة مستقرة .
