آخر تحديث :الجمعة-29 مارس 2024-01:19ص

ملفات وتحقيقات


تقرير: في‭ ‬زيارة‭ ‬لمستشفى‭ ‬الصداقة‭ ‬التعليمي‭ ‬العام‭ ‬بعدن‭ ‬(عدن‭ ‬الغد)‭ ‬ترصد‭ ‬استمرار‭ ‬مسلسل‭ ‬الإهمال‭ ‬المتعمد

الإثنين - 01 أكتوبر 2018 - 09:56 ص بتوقيت عدن

تقرير: في‭ ‬زيارة‭ ‬لمستشفى‭ ‬الصداقة‭ ‬التعليمي‭ ‬العام‭ ‬بعدن‭ ‬(عدن‭ ‬الغد)‭ ‬ترصد‭ ‬استمرار‭ ‬مسلسل‭ ‬الإهمال‭ ‬المتعمد

عدن(عدن الغد)خاص:

تقرير‭: ‬عبد‭ ‬اللطيف‭ ‬سالمين‭ :‬

منذ‭ ‬عقود‭ ‬خلت‭ ‬كان‭ ‬هذا‭ ‬الصرح‭ ‬الطبي‭ ‬شاهدا‭ ‬على‭ ‬إنقاذ‭ ‬حياة‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬المرضى،‭ ‬بكفاءة‭ ‬عالية،‭ ‬وكمثال‭  ‬يحتذى‭ ‬به‭ ‬حين‭ ‬يتعلق‭ ‬الأمر‭ ‬بالصرح‭ ‬الطبي‭ ‬العظيم‭.‬

يعتبر‭  ‬مستشفى‭ ‬الصداقة‭ ‬التعليمي‭ ‬بعدن‭ ‬مستشفى‭ ‬مركزي‭ ‬يعالج‭ ‬فيه‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬المرضى‭ ‬من‭  ‬مختلف‭ ‬المحافظات‭ ‬منها‭ ‬أبين‭ ‬ولحج‭ ‬والضالع،‭ ‬يستقبل‭ ‬يوميا‭ ‬فيه‭ ‬العشرات‭ ‬من‭ ‬المرضى‭ ‬والمئات‭ ‬من‭ ‬المراجعين‭ ‬في‭ ‬ظل‭ ‬الأوضاع‭ ‬الاقتصادية‭ ‬المتردية‭ ‬التي‭ ‬لا‭ ‬يملك‭ ‬فيها‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬الناس‭ ‬إمكانية‭ ‬الذهاب‭ ‬إلى‭ ‬المستشفيات‭ ‬الخاصة‭ ‬بسبب‭ ‬تكاليفها‭ ‬الباهظة‭.‬

إلى‭ ‬أن‭ ‬الوضع‭ ‬تغير‭ ‬اليوم،‭ ‬وبات‭ ‬الموت‭ ‬بالنسبة‭ ‬للبعض‭ ‬أقل‭ ‬بائساً‭ ‬من‭ ‬زيارة‭ ‬هذا‭ ‬المستشفى‭ ‬للعلاج،‭ ‬خوفاً‭ ‬على‭ ‬حياتهم‭ ‬من‭ ‬الإهمال‭ ‬المخيف‭ ‬والخدمات‭ ‬الهزيلة‭ ‬ناهيك‭ ‬عن‭ ‬افتقار‭ ‬المستشفى‭ ‬لأدنى‭  ‬المقومات‭ ‬البسيطة‭ ‬لخدمة‭ ‬المرضى‭.‬

“عدن‭ ‬الغد”‭ ‬قامت‭ ‬بزيارة‭ ‬لهذا‭ ‬الصرح‭ ‬الطبي‭ ‬ورصدت‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬المشاكل‭ ‬المؤسفة‭ ‬والغريبة‭ ‬التي‭ ‬تثير‭ ‬التساؤلات‭ ‬والجدل،نتعرف‭ ‬عليها‭ ‬في‭  ‬هذا‭ ‬التقرير‭ ‬التالي‭:‬

قسم‭ ‬التوليد‭ ‬وكر‭ ‬للقطط‭ ‬الضالة‭ !!‬

إن‭ ‬إهمال‭ ‬قسم‭ ‬حساس‭ ‬مثل‭ ‬قسم‭ ‬النساء‭ ‬والتوليد‭ ‬يعد‭ ‬أمر‭ ‬في‭ ‬غاية‭ ‬الخطورة،‭ ‬وبجانب‭ ‬المشكلات‭ ‬الروتينية‭ ‬التي‭ ‬يعاني‭ ‬منها‭ ‬المستشفى‭ ‬لم‭ ‬يسلم‭ ‬قسم‭ ‬النساء‭ ‬والتوليد‭ ‬من‭ ‬تلك‭ ‬المشكلات،‭ ‬من‭ ‬انعدام‭ ‬التكييف،‭ ‬وغياب‭ ‬النظافة‭ ‬والتعقيم‭ ‬اللازم،‭ ‬وتقاعس‭ ‬الممرضات‭ ‬عن‭ ‬أداء‭ ‬مهامهم‭ ‬على‭ ‬أتم‭ ‬وجه‭.‬

‭ ‬هناك‭ ‬أيضاً‭ ‬مشكلة‭ ‬أخرى‭ ‬غريبة‭ ‬لا‭ ‬يستوعب‭ ‬العقل‭ ‬تواجدها‭ ‬في‭ ‬قسم‭ ‬حساس‭ ‬مثل‭ ‬قسم‭ ‬الولادة‭.. ‬هي‭ ‬مشكلة‭ ‬قديمة‭ ‬جديدة،‭ ‬تتواجد‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬الصرح‭ ‬الصحي،‭ ‬أمام‭ ‬صمت‭ ‬تام‭ ‬من‭ ‬جميع‭ ‬كوادر‭ ‬المستشفى‭.‬

في‭ ‬قسم‭ ‬التوليد،‭ ‬تجد‭ ‬القطط‭ ‬الضالة‭ ‬تتمشى‭ ‬بأشكال‭ ‬وأحجام‭ ‬مختلفة،‭ ‬وكأنها‭ ‬وجدت‭ ‬في‭ ‬ظل‭ ‬الإهمال‭ ‬المتعمد‭ ‬وكراً‭ ‬لها‭ ‬تسرح‭ ‬وتمرح‭ ‬فيه‭ ‬كما‭ ‬تشاء‭. ‬ليس‭ ‬كل‭ ‬هذا‭ ‬وحسب‭ ‬لتجد‭ ‬القطط‭ ‬في‭ ‬مشيمات‭ ‬الأطفال‭ ‬حديثي‭ ‬الولادة‭ ‬وجبة‭ ‬دسمة‭ ‬لها‭  ‬تتغذى‭ ‬عليها‭.‬

ولا‭ ‬يخفى‭ ‬على‭ ‬احد‭ ‬الأضرار‭ ‬التي‭ ‬بالإمكان‭ ‬ان‭ ‬تسببه‭ ‬هذه‭ ‬القطط‭ ‬للأطفال‭ ‬والنساء‭ ‬الحوامل‭.‬

كل‭ ‬ذلك‭ ‬أمام‭ ‬عمال‭ ‬النظافة‭ ‬الذين‭ ‬يبدو‭ ‬انهم‭ ‬قد‭ ‬تخلو‭ ‬عن‭ ‬وظيفتهم‭ ‬الأساسية‭ ‬ووجدوا‭ ‬في‭ ‬السمسرة‭ ‬مصدر‭ ‬أخر‭ ‬لكسب‭ ‬المال،‭ ‬حيث‭ ‬يتقاضوا‭ ‬مبالغ‭ ‬مالية‭ ‬من‭ ‬المختبرات‭ ‬خارج‭ ‬المستشفى‭ ‬لإرسال‭ ‬المرضى‭ ‬لهم‭ ‬لعمل‭ ‬الفحوصات‭.‬

وفي‭ ‬حديثنا‭ ‬مع‭ ‬إحدى‭ ‬القابلات‭ ‬في‭ ‬قسم‭ ‬التوليد‭ ‬والتي‭ ‬رفضت‭ ‬الإفصاح‭ ‬عن‭ ‬اسمها‭ ‬خوفاً‭ ‬من‭ ‬المعاملة‭ ‬السيئة‭ ‬والتعسف‭ ‬من‭ ‬مقبل‭ ‬الإدارة‭ ‬تجاهها،‭ ‬تحدثت‭ ‬القابلة‭ ‬لـ”عدن‭ ‬الغد‭ ‬“‭ ‬قائلة‭: ‬“القطط‭ ‬في‭ ‬أقسام‭ ‬الولادة‭ ‬تشكل‭ ‬مشكلة‭ ‬كبيرة‭ ‬لنا،‭ ‬أتمنى‭ ‬أن‭ ‬يصل‭ ‬الأمر‭ ‬للجهات‭ ‬المعنية‭ ‬لتحقق‭ ‬في‭ ‬الموضوع‭ ‬او‭ ‬لتنهي‭ ‬هذه‭ ‬المشكلة‭.‬

الجميع‭ ‬في‭ ‬الإدارة‭ ‬يعلم‭ ‬بوجود‭ ‬القطط‭ ‬ويروهم‭ ‬أثناء‭ ‬تمشيهم‭ ‬بين‭ ‬الأقسام‭ ‬ولا‭ ‬احد‭ ‬يحرك‭ ‬ساكن‭.‬

وبدون‭ ‬أن‭ ‬نكلمهم‭ ‬الناس‭ ‬تشتكي‭ ‬دائماً‭ ‬وحدث‭ ‬في‭ ‬احد‭ ‬المرات‭ ‬أن‭ ‬قطة‭ ‬كانت‭ ‬ستنهش‭ ‬طفل‭.‬

وتابعت‭: ‬“كان‭ ‬المدير‭ ‬الأول‭ ‬مهتم‭ ‬بالموضوع‭ ‬ويعد‭ ‬بإخراجهم،‭ ‬بينما‭ ‬المدير‭ ‬الجديد‭ ‬الذي‭ ‬لم‭ ‬يتعد‭ ‬وجوده‭ ‬الشهرين،‭ ‬لا‭ ‬يهتم‭ ‬بأمور‭ ‬المستشفى،‭ ‬لان‭ ‬نائبة‭ ‬المدير‭ ‬من‭ ‬تقوم‭ ‬بكل‭ ‬الإجراءات‭ ‬والمدير‭ ‬لا‭ ‬شأن‭ ‬له‭ ‬على‭ ‬الإطلاق‭ ‬بأي‭ ‬شيء”‭.‬

وأضافت‭: ‬“أين‭ ‬الإدارة‭ ‬من‭ ‬كل‭ ‬هذا‭ ‬الإهمال‭ ‬وعدم‭ ‬الاهتمام‭ ‬بأمور‭ ‬الناس،‭ ‬المنضمات‭ ‬تدعم‭ ‬المستشفى‭ ‬بالمال،‭ ‬والعمليات‭ ‬بمبالغ‭ ‬مالية‭ ‬أيضاً،‭ ‬أين‭ ‬يذهب‭ ‬المال؟‭ ‬في‭ ‬ظل‭ ‬الحالات‭ ‬العديدة‭ ‬التي‭ ‬تولد‭ ‬في‭ ‬قسم‭ ‬التوليد‭ ‬يومياً‭ ‬والعمليات”‭.‬

النساء‭ ‬في‭ ‬قسم‭ ‬التمديد‭ ‬يبكين‭ ‬من‭ ‬الحر‭ ‬،‭ ‬ولا‭ ‬أحد‭ ‬قام‭ ‬بإحضار‭ ‬جهاز‭ ‬تكيف‭ ‬لهم،‭  ‬بعضهن‭ ‬عمليات‭ ‬وبعضهن‭ ‬يعانين‭ ‬من‭ ‬الضغط،‭ ‬نبكى‭ ‬على‭ ‬حالهن‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬الحر‭ ‬ولا‭ ‬أحد‭ ‬يهتم‭ ‬لنا‭ ‬او‭ ‬لهم‭.‬

جميع‭ ‬الأقسام‭ ‬طالها‭ ‬الإهمال‭ ‬والتسيب

مشاكل‭ ‬عديدة‭ ‬ترصدها‭ ‬هنا‭ ‬وهناك،‭ ‬يكاد‭ ‬لا‭ ‬يخلو‭ ‬أي‭ ‬قسم‭ ‬من‭ ‬الأقسام‭ ‬من‭ ‬المشكلات‭ ‬المتكررة،‭ ‬من‭ ‬انقطاع‭ ‬المياه‭ ‬عن‭ ‬الحمامات‭ ‬وافتقارها‭ ‬للنظافة،‭ ‬والبعوض‭ ‬الذي‭ ‬ينتشر‭ ‬بكثافة‭ ‬مخيفة،‭ ‬يجعل‭ ‬من‭ ‬الزائرين‭ ‬والمرافقين‭ ‬بيئة‭ ‬خصبة‭ ‬للانتقال‭ ‬الأمراض‭.‬

ناهيك‭ ‬عن‭ ‬الخدمات‭ ‬الأساسية‭ ‬من‭ ‬التكيف‭ ‬والأجهزة‭ ‬والى‭ ‬ما‭ ‬ذلك‭ ‬يتكرر‭ ‬في‭ ‬كل‭ ‬قسم‭.‬

أوضاع‭ ‬الصرح‭ ‬الطبي‭ ‬في‭ ‬تدهور‭ ‬مستمر،‭ ‬والمطالبة‭ ‬بتوفير‭ ‬المعدات‭ ‬الضرورية‭ ‬والأدوات‭ ‬الطبية‭ ‬والنظافة‭ ‬والتعقيم،‭ ‬للقيام‭ ‬بعملهم‭ ‬الإنساني‭ ‬على‭ ‬أكمل‭ ‬وجه‭.‬

معاناة‭ ‬ليست‭ ‬وليدة‭ ‬اليوم،‭ ‬هي‭ ‬تراكمات‭ ‬للإهمال‭ ‬المستمر‭ ‬تجاه‭ ‬المستشفى‭ ‬مند‭ ‬سنين‭ ‬طويلة،‭ ‬والشكاوي‭ ‬والحالات‭ ‬الكثيرة‭ ‬التي‭ ‬تتضرر‭ ‬جراء‭ ‬هذا‭ ‬الإهمال‭ ‬يومياً‭ ‬ومع‭ ‬ذلك‭ ‬ما‭ ‬زال‭ ‬الأمر‭ ‬مستمر‭ ‬ولم‭ ‬يلقى‭ ‬الاهتمام‭ ‬اللازم‭ ‬لحل‭ ‬هذه‭ ‬المشكلة‭.‬

شح‭ ‬الأدوات‭ ‬في‭ ‬قسم‭ ‬الملاحظة‭ ‬والتمديد

قسم‭ ‬الملاحظة‭ ‬والتمديد‭ ‬هو‭ ‬القبلة‭ ‬الأولى‭ ‬للمرضى‭ ‬في‭ ‬المستشفى،‭ ‬غالباً‭ ‬ما‭ ‬تصل‭ ‬إليه‭ ‬حالات‭ ‬خطرة،‭ ‬تحتاج‭ ‬إلى‭ ‬رعاية‭ ‬طيبة‭ ‬جيدة،‭ ‬والاهتمام‭ ‬اللازم‭ ‬لمساعدة‭ ‬المريض‭ ‬في‭ ‬الخروج‭ ‬من‭ ‬وعكته‭ ‬الصحية‭.‬

ولكن‭ ‬ما‭ ‬إن‭ ‬تأتي‭ ‬احد‭ ‬الحالات‭ ‬المرضية،‭ ‬حتى‭ ‬تعاني‭ ‬من‭ ‬الإهمال،‭ ‬واللامبالاة‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬الممرضين،‭ ‬أو‭ ‬يأتي‭ ‬الرد‭ ‬الشائع‭: ‬تحول‭ ‬إلى‭ ‬اقرب‭ ‬مستشفى‭ ‬خاص‭.‬

وإثناء‭ ‬ذلك‭ ‬يعاني‭ ‬المريض‭ ‬الأمرين‭ ‬من‭ ‬غياب‭ ‬ادني‭ ‬مقومات‭ ‬المركز‭ ‬الصحي‭ ‬من‭ ‬نظافة‭ ‬واهتمام‭ ‬وتكيف‭ ‬وعبوات‭ ‬الأكسجين‭.‬

أثناء‭ ‬تجولنا‭ ‬في‭ ‬القسم،‭ ‬لرصد‭ ‬الاحتياجات‭ ‬اللازمة،‭ ‬تحدثت‭ ‬الممرضة‭ ‬س‭.‬ع‭ ‬قائلة‭: ‬نحتاج‭ ‬جهاز‭ ‬بخار‭ ‬للأطفال،‭ ‬أخر‭ ‬جهاز‭ ‬لدينا‭ ‬سرق،‭ ‬اثناء‭ ‬انشغالنا‭ ‬بالعمل‭ ‬نترك‭ ‬جها‭ ‬البخار‭ ‬في‭ ‬السرير‭ ‬ويقوم‭ ‬النساء‭ ‬من‭ ‬اهل‭ ‬المرضى،‭ ‬باخده‭ ‬بين‭ ‬جلبابهم‭ ‬وسرقته‭.‬

تحدثنا‭ ‬مع‭ ‬الإدارة‭ ‬ان‭ ‬يقوموا‭ ‬بتلحيم‭ ‬الجهاز‭ ‬في‭ ‬السرير‭ ‬ووضع‭ ‬قفل‭ ‬عليه‭ ‬لكي‭ ‬نتجنب‭ ‬أمور‭ ‬السرقة‭ ‬في‭ ‬المستقبل‭ , ‬خاصة‭ ‬وان‭ ‬هذا‭ ‬رابع‭ ‬جهاز‭ ‬يسرق‭, ‬والى‭ ‬الان‭ ‬لم‭ ‬يحرك‭ ‬أحد‭ ‬ساكن‭ ‬ويأتي‭ ‬بجهاز‭ ‬جديد‭.‬

وتابعت‭: ‬عبوات‭ ‬الأكسجين‭ ‬بعضها‭ ‬تكون‭ ‬تحتاج‭ ‬لصيانة‭ ‬بسيطة‭ ‬في‭ ‬الأنبوب‭ ‬ولا‭ ‬أحد‭ ‬يحرك‭ ‬ساكن‭ ‬،‭ ‬نقدم‭ ‬شكوانا‭ ‬،‭ ‬والمرضى‭ ‬كذلك،‭ ‬ولكن‭ ‬لا‭ ‬حياة‭ ‬لمن‭ ‬تنادي،‭ ‬تخيل‭ ‬الان‭ ‬لا‭ ‬يوجد‭ ‬سوى‭ ‬أنبوبة‭ ‬واحدة‭ ‬تعمل‭ ‬فقط‭ ‬،‭ ‬كيف‭ ‬بالإمكان‭ ‬تدارك‭ ‬المرضى‭ ‬بأنبوبة‭ ‬واحدة‭.‬

وأضافت‭: ‬لا‭ ‬يخفي‭ ‬عليك‭ ‬الحر‭ ‬الذي‭ ‬تشعر‭ ‬به‭ ‬الان‭ ‬ويشعر‭ ‬به‭ ‬المرضى،‭ ‬ولا‭ ‬وجود‭ ‬لجهاز‭ ‬تكيف‭ ‬شغال‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬الحر‭.‬

نحن‭ ‬تعبنا‭ ‬من‭ ‬الحديث‭ ‬والشكوى‭ ‬ولكن‭ ‬نتمنى‭ ‬ان‭ ‬يصل‭ ‬صوتنا‭ ‬إلى‭ ‬الجهات‭ ‬المختصة‭ ‬وتغير‭ ‬جزء‭ ‬من‭ ‬هذا‭ ‬الواقع‭ ‬المخزي‭ ‬لصرح‭ ‬كبير‭ ‬مثل‭ ‬هذا‭ ‬الصرح‭ ‬الطبي‭.‬

وفي‭ ‬السياق‭ ‬شكا‭ ‬المواطن‭ ‬عزيز‭ ‬محمد‭ ‬من‭ ‬الإهمال‭ ‬والتسيب‭ ‬الذي‭ ‬عانى‭ ‬منه‭ ‬اثناء‭ ‬تمديده‭ ‬في‭ ‬المستشفى‭ ‬لأيام،‭ ‬حيث‭ ‬عانى‭ ‬من‭ ‬إهمال‭ ‬طاقم‭ ‬المستشفى‭ ‬لحالته‭.‬

وأشار‭ ‬إلى‭ ‬ان‭ ‬الأطباء‭ ‬والممرضين‭ ‬لا‭ ‬يلتزمون‭ ‬بأوقات‭ ‬دوامهم‭ ‬الرسمي،‭ ‬ووصف‭ ‬معاملتهم‭ ‬للمرضى‭ ‬بالمعاملة‭ ‬القاسية‭ ‬التي‭ ‬تحوي‭ ‬جزء‭ ‬كبير‭ ‬من‭ ‬الامبالاة،‭ ‬وتابع‭:‬

تستنجد‭ ‬بالممرض‭ ‬ويخبرك‭ ‬ان‭ ‬دوامه‭ ‬الرسمي‭ ‬انتهى،‭ ‬وتمر‭ ‬الساعات‭ ‬وتراه‭ ‬يذهب‭ ‬من‭ ‬ممرض‭ ‬لآخر،‭ ‬وتصل‭ ‬الوقاحة‭ ‬بالبعض‭ ‬ان‭ ‬يطلب‭ ‬منك‭ ‬مبلغ‭ ‬مالي‭ ‬ليساعدك‭ ‬بحجة‭ ‬ان‭ ‬دوامه‭ ‬انتهى‭.‬

وأضاف‭: ‬هل‭ ‬يعقل‭ ‬ان‭ ‬يسمى‭ ‬بمستشفى‭ ‬تعليمي،‭ ‬ولا‭ ‬يتواجد‭ ‬لديهم‭ ‬الأدوات‭ ‬البسيطة،‭ ‬حيث‭ ‬يضطر‭ ‬المرضى‭ ‬لشراء‭ ‬غالبية‭ ‬الأدوية‭ ‬من‭ ‬الصيدليات‭ ‬الخارجية،‭ ‬كل‭ ‬هذا‭ ‬وهناك‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬المساعدات‭ ‬المالية‭ ‬الكبيرة‭ ‬تصل‭ ‬إلى‭ ‬المستشفى‭ ‬من‭ ‬منظمات‭ ‬دولية‭ ‬عديدة‭.‬

وناشد‭ ‬المواطن‭ ‬عبر‭ ‬صحيفة”‭ ‬عدن‭ ‬الغد”‭ ‬كلاً‭ ‬من‭ ‬وزير‭ ‬الصحة‭ ‬ومدير‭ ‬مكتب‭ ‬الوزارة‭ ‬بعدن‭ ‬من‭ ‬الاهتمام‭ ‬بالمستشفى‭ ‬ومراقبته‭ ‬عن‭ ‬قرب‭ ‬قبل‭ ‬ان‭ ‬ينهار‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬الانهيار‭ ‬الذي‭ ‬هو‭ ‬فيه،‭ ‬كونه‭ ‬الملاذ‭ ‬الأخير‭ ‬للناس‭ ‬البسيطة‭ ‬والفقراء‭.‬